Livraison et Sécurité

POLITIQUES CLIENTÈLE

Avant tout merci à toute notre clientèle, collaborateurs et collaboratrices, grâce à vos commentaires et fidélité, vous rendez possible notre quête vers une compagnie responsable et efficace dans toutes nos sphères d’activités.

1- Tous nos produits sont vendus comme articles de nouveauté seulement et aucunes intentions thérapeutiques ne peuvent être attribuées à ces produits.

2- Tous dommages ou manques dans une commande doivent être rapportés à S.D. Variations inc. dans les 48 heures suivant la réception de la commande. Tous les produits sont en parfaite condition dans notre entrepôt avant d’être livrés. Nous expédions vos commandes par palettes ou par boîtes. À l’aide de nos solides courroies en plastique et le ruban adhésif antivol, nous n’avons depuis des années aucun rapport de produits manquants lors des livraisons. C’est vraiment sécuritaire et vous recevez vos commandes en parfaite condition.

3- Seulement les retours de marchandises défectueuses avant la vente sont acceptés. Les items défectueux doivent être retournés dans leur emballage d’origine, sans étiquettes de prix ou autres. Les items qui ne sont pas dans leur emballage d’origine ou déjà utilisés ne peuvent être crédités. Les items discontinués ne peuvent pas être crédités.

4- Les taxes en vigueur pour chaque province sont appliquées sur toutes les factures.

5- Le transport est gratuit pour toutes les commandes de 300,00$ ou plus avant taxe. Les commandes en dessous de 300,00$ se verront appliquer un montant pour le transport et la manutention

6- Tous nouveaux clients se voient appliquer un terme de paiement par carte de crédit ou interac en ligne.

Au plaisir de vous servir!